6. Betrouwbare overheid

We werken aan een meer voorspelbare, efficiëntere en simpelere bedrijfsvoering

De behoefte en noodzaak om vanuit logica en samenhang te organiseren en uit te voeren is juist door de veelheid aan inhoudelijke ambities, de toename in complexiteit van de vraagstukken en de groei van de stad, waardoor ook onze eigen organisatie groeit, toegenomen.
Binnen bedrijfsvoering werken we aan de versterking van ons fundament vanuit de ambitie om een meer voorspelbare, efficiëntere en simpelere bedrijfsvoering voor onze organisatie te zijn.
Hierdoor werken we nog meer als een regievoerende bedrijfsvoering waarin sprake is van heldere bedrijfsvoeringskaders, betrouwbare sturingsinformatie en waarbij kwaliteit, effectiviteit en continuïteit van bedrijfsvoeringsfuncties gewaarborgd is en blijft.

• Wij werken onze strategische koers uit vanuit twee thema’s: Digitale Organisatie en Professionele Organisatie.
• Wij starten met het eerste jaarlijkse optimalisatie-advies vanuit de Zwolse proceskaart, waarbij we vanuit een concernbrede focus vormgeven aan continu verbeteren.
• We leiden de interne organisatie op zodat de procesrollen van de Zwolse proceskaart goed uitgevoerd kunnen worden.

   

• Wij geven inhoud aan de Zwolse proceskaart,. Dit is een middel waarin (op termijn) alle bedrijfsprocessen in onze organisatie opgenomen zijn, waardoor we meer grip krijgen op de procesorganisatie en sturing op kwaliteit en continuïteit kan verbeteren.
• Wij continueren en borgen onze aanpak verder rondom een werkcultuur van continu verbeteren (PDCA) op onze bedrijfsprocessen.
• We versterken de sturing vanuit het management Bedrijfsvoering & Dienstverlening waardoor met meer focus en samenhang gewerkt kan worden.
• Wij geven, door het programma Versterken Fundament van de Bedrijfsvoering, verder vorm aan een goede bedrijfsvoering: kwalitatief, integraal en efficiënt.

Niet van toepassing

Doel 6.4.2 Efficiënte bedrijfsvoering